Wie kommt es trotz hÜchster Sicherheitsvorkehrungen immer wieder zu katastrophalen Flugzeugunglßcken? Ebenso gut kann man fragen: Wie ist es mÜglich, dass ein Autokonzern Schadsoftware einbaut, um Grenzwerte einzuhalten, und tatsächlich glaubt, damit durchzukommen. Crash-Kommunikation zieht verblßffende Parallelen zwischen Luftfahrt und Unternehmen und zeigt, dass der Faktor "menschliches Versagen" einer fatalen Logik folgt.
Die ßberarbeitete und erweiterte Neuauflage bietet einen originellen und hoch aktuellen Zugriff auf grundlegende Fragen der Fßhrung und der Kommunikation. Dabei werden neueste technologische Entwicklungen berßcksichtigt, die neben Komfort- und Effizienzgewinn auch Gefahrenpotenziale mit sich bringen. Eine spannende und unterhaltsame Lektßre, die Managern und Fßhrungskräften zeigt, wann im "Unternehmenscockpit" die Warnlämpchen angehen sollten.