Detta är en bok om människor på sina jobb. I sina organisationer. Eller en bok om organisationer med sina människor. I sina olika jobb. Ingen organisation fungerar utan människor. Varje organisation kan därmed sägas vara ett mänskligt system med uppgift att förverkliga det man föresatt sig som kollektiv och organisation. Organisationer, eller organiserat arbete som omfattar flera människors arbetsinsatser, har funnits i alla tider. Organisationer bildas när människor vill få saker gjorda som de inte klarar av på egen hand.