Was sind wirtschaftliche Dienstleistungen?
Ein Verbraucher, ein Unternehmen oder eine Regierung, die bereit ist, für eine Aktivität oder Nutzung zu zahlen, soll eine Dienstleistung in Anspruch genommen haben. Einige Berufe, die in diese Kategorie fallen, sind unter anderem Friseure, Ärzte, Anwälte, Mechaniker, Banker und Angestellte von Versicherungsgesellschaften. Die Erbringung bestimmter Dienstleistungen fällt in den Zuständigkeitsbereich der öffentlichen Hand. Dienstleister helfen ihren Kunden, indem sie ihre Ressourcen, Fähigkeiten, ihr kreatives Denken und ihre jahrelange Erfahrung einsetzen. Immaterielle Handlungen oder Leistungen, durch die ein Dienstleister die Bedürfnisse eines Kunden befriedigt und so die Loyalität des Kunden gewinnt, sind Beispiele für Dienstleistungen.
Wie Sie davon profitieren
( I) Erkenntnisse und Validierungen zu den folgenden Themen:
Kapitel 1: Service (Wirtschaft)
Kapitel 2: Logistik
Kapitel 3: Abonnement-Geschäftsmodell
Kapitel 4: Dienstleistungsmarketing
Kapitel 5: Windows-Verwaltungsinstrumentation
Kapitel 6: Waren
Kapitel 7: Kundenservice
Kapitel 8: Barrieren wechseln
Kapitel 9: Waren und Dienstleistungen
Kapitel 10: Wertschöpfungsnetzwerk
Kapitel 11: SERVQUAL
Kapitel 12: Servicebereitstellungsplattform
Kapitel 13: Elektronische Abrechnung
Kapitel 14: Serviceinnovation
Kapitel 15: Wertversprechen
Kapitel 16: CDS Global
Kapitel 17: Servicequalität
Kapitel 18: Service-Blaupause
Kapitel 19: Logistik von Drittanbietern
Kapitel 20: Dienstleistung (Geschäft)
Kapitel 21: Betriebsführung für Dienstleistungen
(II) Beantwortung der wichtigsten öffentlichen Fragen zu wirtschaftlichen Dienstleistungen.
(III ) Beispiele aus der Praxis für die Nutzung von Wirtschaftsdienstleistungen in vielen Bereichen.
(IV) Umfangreiches Glossar mit über 1200 Begriffen, um ein umfassendes Verständnis von Wirtschaftsdienstleistungen zu vermitteln
Wer das? Das Buch richtet sich an
Profis, Studenten und Doktoranden, Enthusiasten, Hobbyisten und diejenigen, die über Grundwissen oder Informationen hinausgehen möchten, um wirtschaftliche Dienstleistungen jeglicher Art zu erbringen.
