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Wir haben in den letzten 50 Jahren im Verkauf einen starken Wertewandel erlebt. FrĂźher spielten die persĂśnlichen Beziehungen zwischen Kunden und Verkäufern eine groĂe Rolle, in den Siebzigerjahren entwickelte sich der Trend des Hardselling und seit dem Durchbruch des Internets haben sich Kaufvorgäng