Det begynder med en lille tjeneste … Da Stephanies bedste veninde Emily beder hende tage sin søn Nicky med hjem fra skole, siger Stephanie straks ja. Nicky og hendes egen søn, Miles, er bedstevenner, og de to 5-årige drenge elsker at være sammen. Stephanie er enke og følte sig ensom, indtil hun mødte den sofistikerede Emily, som arbejder for et kendt modehus på Manhattan.Men da Emily skal hente Nicky, dukker hun ikke op. Hun tager ikke telefonen og svarer ikke på det hav af smser, Stephanie sender. Stephanie ved, at noget er helt galt. Emily ville aldrig frivilligt efterlade Nicky og forsvinde. I sorgens stund forsøger Stephanie at trøste Emilys mand, den flotte Sean, men da politiet giver dem besked om, at de har fundet liget af Emily, begynder et nyt mareridt. For snart går det op for Stephanie, at intet er så enkelt, som det ser ud – hverken venskab eller kærlighed … selv ikke en lille tjeneste. En lille tjeneste er et vildt læseridt fyldt med overraskelser, hemmeligheder, afsløringer og hævn …