Kunden erwarten heute von ihren Lieferanten umfassende Prozess- und Qualitätsmanagementsysteme, die den allgemeinen Qualitätsstandards und -normen entsprechen. Eine Zertifizierung nach einem anerkannten Standard ist heute in vielen Branchen ein Muss. Dieses Buch stellt die wichtigsten Begriffe sowie eine Vielfalt von Konzepten und Instrumenten des Qualitätsmanagements vor, gibt Unterstützung zum Aufbau von integrierten Managementsystemen und liefert zahlreiche Fallbeispiele und Praxistipps.
Ein Augenblick genügt : Mit besonderen Momenten das Leben von Kindern bereichern. Wahre Geschichten.
Wess Stafford, Dean Merrill
booknot a fan. : Vom Bewunderer zum Nachfolger.
Kyle Idleman
book19 Frösche und ein Prinz : Meine Suche nach Mr. Right.
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bookVon einer, die auszog, Gutes zu tun : Wie 365 gute Taten mein Leben veränderten.
Theresa Voigt
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Stacy Eldredge
bookDrachen lieben Feuerwerk : Das knallrote Tagebuch des Julius S.
Claudia Weiand
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