Der Ratgeber informiert über die relativ unbekannte Marktmacht der Schufa und klärt darüber auf, wer dahinter steht. Erläutert werden zudem welche Daten gespeichert werden, wie sich der Schufa-Score errechnet, was Positiv- und was Negativmerkmale sind und wie sich Verbraucher gegen falsche Einträge wehren können.