Die Geschichte "Und dann kam Kuschel ...." handelt von einem kleinen Kuscheltierwaschbären, der in einem großen Kaufhaus im Ruhrgebiet zwischen vielen anderen Kuscheltieren sitzt und dort auf eine Menschenfamilie wartet, die ihm ein neues, liebevolles Zuhause gibt.
In der Vorweihnachtszeit wird sein Wunsch erfüllt. Hannah und Felix nehmen ihn mit. In deren Haus in der Vorstadt angekommen, erlebt Kuschel viele aufregende Abenteuer, lernt andere Kuscheltierfreunde kennen, und bringt das Leben von Hannah und Felix ganz schön durcheinander. Und auf den Mund gefallen ist Kuschel auch nicht....