Nos relations avec les autres sont dĂ©terminantes pour notre qualitĂ© de vie ! La facilitĂ© de contact est un puissant moteur de succĂšs : ĂȘtre recherchĂ© pour ses qualitĂ©s humaines, crĂ©er la sympathie, faire passer ses idĂ©es, savoir motiver, corriger sans gĂącher une relation de travail⊠Cela sâapprend ! Ce livre, utile Ă tous les Ăąges et dans tous les mĂ©tiers, vous donnera tous les conseils pour dĂ©velopper des relations humaines de qualitĂ©, nĂ©cessaires Ă lâefficacitĂ© professionnelle et personnelle. Dale Carnegie, leader mondial de la formation continue, est spĂ©cialisĂ© dans les entraĂźnements Ă la communication, au leadership, Ă la vente, au management et Ă la prise de parole en public. Câest la source la plus crĂ©dible dans ces domaines.