Con frecuencia los sistemas organizacionales tienen la necesidad de establecer las funciones de sus áreas de trabajo y del personal que las integran. Al respecto utilizan formas muy precarias y simplistas al solicitar a cada trabajador que redacte sus funciones, lo cual va en contra de criterios metodológicos que determinan una desagregación sistémica desde la misión, pasando por los objetivos y metas, así como considerar las necesidades de su grupo de interés. Para superar esta posición simplista hemos elaborado la presente obra para que, a manera de guía permita a los profesionales preparar los manuales de funciones a partir de criterios científicos, que tienen sustento en la teoría general de sistemas
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