Esta obra analiza el nuevo horizonte laboral, destacando que el éxito profesional en la actualidad depende de la integración entre habilidades duras y blandas. Examina cómo las competencias socioemocionales —como la escucha activa, la persuasión, la negociación, la ética y la inteligencia emocional— potencian el liderazgo, la empleabilidad y la capacidad de adaptación organizacional en entornos complejos, cambiantes y cada vez más mediados por la tecnología y la inteligencia artificial.
El factor humano en el mundo laboral desarrolla de manera sistemática la relación entre competencias técnicas y habilidades socioemocionales, mostrando su impacto en el desempeño, el liderazgo y la empleabilidad. La obra se estructura en capítulos temáticos que abordan la escucha activa, la persuasión, la negociación, las relaciones interpersonales, la inteligencia emocional, la ética, la gestión del tiempo y el impacto de la inteligencia artificial.
El libro está dirigido a estudiantes universitarios de administración, economía, ingeniería, psicología, educación y áreas afines, así como a profesionales, directivos, líderes de equipos y consultores organizacionales interesados en fortalecer sus habilidades interpersonales, su capacidad de liderazgo y su desempeño en contextos laborales competitivos y en constante transformación.
Incluye:
1. Integración práctica y estratégica de habilidades duras y blandas, más allá de un enfoque exclusivamente teórico.
2. Evidencia reciente y casos aplicados al contexto laboral contemporáneo.
3. Análisis con base científica sobre liderazgo, negociación y persuasión.
4. Contenidos actualizados que incorporan el impacto de la inteligencia artificial en el mundo laboral.