Mandy sollte eigentlich gut auf Norris, das Meerschweinchen, aufpassen, während James und Sarah in Urlaub sind. Aber leider hatte sie die Käfigtür nicht richtig zugemacht und Norris ist irgendwo im Haus der Floods verschwunden. In heller Panik sucht Mandy mit Norman nach dem entlaufenen Meerschweinchen, was das arme Tier nur noch mehr verschreckt. Sofakissen und Kleidungsstücke fliegen bei ihrer Suche durch die Gegend und landen dummerweise auf einem von Norris angenagten Stromkabel. Im Nu entsteht durch die Funken ein Feuer und Sam und die anderen müssen nicht nur schnellstens den Brand löschen, sondern auch Hauptfeuerwehrmann Steeles kleinen Liebling retten …