Este no es simplemente otro libro sobre hardware y sistemas operativos; es una guía intensiva, práctica y autodidacta, diseñada tanto para principiantes como para profesionales con experiencia. Ya sea que seas completamente nuevo en el mundo de la informática o que busques perfeccionar tus habilidades, este libro te brindará los conocimientos prácticos que los empleadores valoran—y a menudo en tan solo dos meses.
No necesitas un título universitario ni experiencia previa para comprender el contenido. Paso a paso, construirás una base sólida en habilidades esenciales de TI, preparándote para desempeñar roles como:
> Especialista en Soporte de Mesa de Ayuda
> Especialista en Soporte Técnico de TI
> Agente de Servicio al Cliente Virtual
> Representante de Soporte Técnico
…o simplemente para adquirir la confianza de administrar y resolver problemas en sistemas de TI por tu cuenta.
Para asegurar un verdadero progreso, pondrás a prueba tus conocimientos a lo largo del libro. Al final de la mayoría de los capítulos se incluyen cuestionarios de práctica, evaluaciones calificadas y soluciones completas, que te ayudarán a medir tu avance y aplicar las mejores prácticas.
Aunque esta es una guía de ritmo autodidacta, recomiendo completarla en no más de seis semanas. Por ejemplo, cubrir un módulo por semana te permitirá finalizar el curso en tan solo seis semanas—y comenzar a aplicar tus habilidades de inmediato.
Con este libro, no solo estarás aprendiendo informática: te estarás preparando para una carrera tecnológica gratificante y sostenible.
