Keine Anschaffung von Unternehmenssoftware erfolgt isoliert, und jedes größere Projekt sollte unter dem Gesichtspunkt betrachtet werden, wie es sich an der Unternehmensvision und -strategie ausrichtet und diese unterstützt. In diesem Guide wird untersucht, wie die geplante Software in die Unternehmensvision passt. Es betrachtet auch Dinge, die den Kauf von Software auslösen, und untersucht abschließend die Kosten, die durch die Verzögerung von Software-Upgrades entstehen.
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