Epätoivon tunti. Yksinhuoltajaäiti avaa oven, kun siihen koputetaan, ja astuu suoraan painajaiseen… Yksitoistavuotias Tilly Martin kidnapataan makuuhuoneestaan turvalliselta esikaupunkialueelta. Tytön äiti, Cora, anelee sieppaajilta armoa, mutta he pysyvät tiukkana: elleivät he saa takaisin kadonneita miljooniaan, Tilly kuolee. Mikäli joku on yhteydessä poliisiin, tytön kohtalo on sama. Toimittaja saa karmivan sähköpostiviestin, joka repii menneisyyden haavat auki… Toimittaja Jack Gannon saa sähköpostin, joka mullistaa hänen maailmansa – kauan kadoksissa ollut sisar pyytää hänen apuaan! Jack jättää työtehtävänsä ja lähtee selvittämään sisarentyttärensä kidnappausta. Juttu vie hänet syvälle menneisyyteen ja sisaren salaisuuksiin. Meksikolainen pappi kuulee tunnustuksen, joka saa niskavillat nousemaan… Kaksikymmentävuotias murhaaja, jota teloittamiensa ihmisten haamut piinaavat, pyytää synninpäästöä ennen viimeistä palkkamurhaansa. Aika on loppumassa… USA:ssa ja Meksikossa poliisit tekevät kaikkensa ratkaistakseen Tillyn kidnappauksen. Samaan aikaan, kun Gannon kaivautuu yhä syvemmälle sisarensa menneisyyteen, kohtalokkaat minuutit ovat käsillä ja hän on pian vaarassa menettää jälleen löytämänsä perheen ainiaaksi.