Apprenez à établir des relations harmonieuses et à résoudre les conflits de manière pacifique grâce à la communication non-violente. Ce livre vous présentera les principes et les techniques de cette approche empathique de la communication, vous permettant de développer des liens plus profonds et de favoriser une meilleure compréhension mutuelle.
Guide indispensable des décisions efficaces : De Maslow à la matrice BCG, les modèles pour décrypter, comprendre et agir
Peter Lanore
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La communication non-violente : Cultiver des relations harmonieuses et résoudre les conflits pacifiquement
Peter Lanore
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La méthode Scamper : Libérer la créativité et l'innovation dans le processus de résolution de problèmes
Peter Lanore
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La méthode brainstorming : Libérer le potentiel de l'esprit créatif de chacun pour générer des idées brillantes
Peter Lanore
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La méthode des 60-60-30 : Maîtriser son temps et augmenter sa productivité en toutes circonstances
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La méthode Kano : Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée
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La méthode Kanban : Optimiser le flux de travail pour une productivité maximale
Peter Lanore
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La théorie des KPI : Mesurer, évaluer et améliorer les performances de l'entreprise grâce à des indicateurs clés
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Le minimum viable product : Lancer un produit avec succès en utilisant une approche itérative et centrée sur les utilisateurs
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La méthode des 100 points : Définir les priorités et allouer du temps et des ressources de manière stratégique
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Le modèle des transactions psychologiques : Décrypter les dynamiques cachées des interactions humaines
Peter Lanore
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Le modèle AIDA : Capter l'attention, susciter l'intérêt, provoquer le désir et inciter à l'action
Peter Lanore
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