Verbraucherstreitbeilegung: Aktuelle Perspektiven für die Umsetzung der ADR-Richtlinie : mit Beiträgen von Christoph Althammer, Christof Berlin, Ulla Gläßer, Caroline Meller-Hannich sowie Joachim Zekoll und Julia C. Elser
Prof. Dr. Althammer, Dr. Christof Berlin, Dr. Julia Elser, Prof. Dr. Gläßer, Prof. Dr. Meller-Hannich, Prof. Dr. Zekoll