– Hvordan kan vi kommunikere mere autentisk og tydeligt?

– Hvordan kan vi undgå at dømme og vurdere og i stedet være åbne og nysgerrige?

– Hvordan kan vi opnå empati med os selv og den anden?

– Hvordan kan vi sige nej på en anerkendende måde?

– Hvordan kan vi lytte empatisk til den andens brok og frustration?

Forfatteren tager afsæt i det bedste fra Ikkevoldelig Kommunikation (IVK, også kaldet girafsprog) og Appreciative Inquiry. På den baggrund skaber hun sine 3 principper i anerkendende kommunikation. Bogen viser, hvordan vi bedre kan identificere de behov og værdier, der er på spil i en samtale eller konflikt og dermed være mere tydelige og autentiske i vores kommunikation med både børn og voksne.

Bogen er skrevet til pædagoger, lærere, terapeuter, psykologer, socialrådgivere og alle andre, der arbejder med – eller bare omgås – mennesker.