Briana Ortiz befinner sig helt klart på ett sluttande plan. Hon är mitt uppe i en skilsmässa, hennes bror är i desperat behov av en njurdonator som inte tycks existera, och tjänsten hon har hoppats på verkar gå till den irriterande nykomlingen på akutavdelningen – Jacob Maddox.
Brianas tillvaro lämnar mycket övrigt att önska, tills hon en dag får ett brev från Jacob. Det är handskrivet, uppriktigt och varmt. Han visar sig vara både rolig och sympatisk, bara usel på att göra ett gott första intryck. Briana skriver tillbaka och snart växer en intim förtrolighet fram mellan dem. Men Jacob har sina svårigheter att hantera och ett krossat hjärta att ta hand om. När Briana får chansen att hjälpa honom ur en trasslig situation gör hon det utan att tveka. Men hur ska hon kunna närma sig Jacob och samtidigt skydda sig från att bli sviken igen?
Med varma hälsningar är en kärlekssaga som utforskar djupa och svåra ämnen med humor, skärpa och en del hetta – en underbar uppföljare till del av din värld.