Wie gelingen Patientengespräche? Wie kommuniziert der Arzt konstruktiv, erhöht dadurch Compliance und Vertrauen? Dieser Theorie- und Praxis-Trainer basiert auf den Modellen der Hamburger Kommunikationspsychologie, angewandt auf die ärztliche Praxis. Er gibt dem Leser elementare und ausgefeilte Instrumente an die Hand, stellt Reflexionshilfen vor, und dank vielseitiger Übungen wird das Gelernte schneller zur neuen inneren Haltung. Ob Motivierende Gesprächsführung, Breaking Bad News, Umgang mit schwierigen Patienten oder Kommunikation unter Zeitdruck: Dieses Buch ist eine echte Bereicherung für alle, die erfolgreiche Kommunikation mit ihren Patienten erlernen oder ihre Fähigkeiten optimieren wollen.
Why We Do What We Do : Understanding Our Brain to Get the Best Out of Ourselves and Others
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Wir sind das Klima! - Wie wir unseren Planeten schon beim Frühstück retten können (Ungekürzte Lesung)
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Das Göttliche Gesicht : im Muschelseidentuch von Manoppello
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Der Bullerbü-Komplex : Und die Kunst, es gut sein zu lassen
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