In den vergangenen Jahren hat sich die DIN EN IS0 9001 als Qualitätsmanagementnorm im Gesundheitswesen etabliert. Die grundlegende Überarbeitung der Norm mit neuen Anforderungen zum risikobasierten Denken, Wissensmanagement und Prozessmanagement bietet neue Möglichkeiten für die Gestaltung des Qualitätsmanagementsystems.
Das sichere Krankenhaus : Leitfaden für das klinische Risikomanagement
Heike Anette Kahla-Witzsch, Alexandra Jorzig, Bruno Brühwiler
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Praxiswissen Qualitätsmanagement im Krankenhaus : Hilfen zur Vorbereitung und Umsetzung
Heike Anette Kahla-Witzsch
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Clinical Pathways in der Krankenhauspraxis : Ein Leitfaden
Heike Anette Kahla-Witzsch, Thomas Geisinger
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Risikomanagement für die Pflege : Ein praktischer Leitfaden
Heike Anette Kahla-Witzsch, Olga Platzer
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Schnittstellenmanagement des Einkaufs
Lutz Schwalbach
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Understanding Software : Max Kanat-Alexander on simplicity, coding, and how to suck less as a programmer
Max Kanat-Alexander
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Schnittstellenmanagement in der Integrierten Versorgung : Eine Analyse der Informations- und Dokumentationsabläufe
Michael Greiling, Matthias Dudek
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Buddhism For Beginners : The Practical Guide to the Buddha's Teachings to Help You Live a Life Full of Happiness and Peace without Stress or Anxiety Including Mindfulness, Zen and Tibetan Teachings
Alexandra Jessen
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Qualitätsmanagement : Wichtigste Methoden, Beispiele, Praxistipps
Andreas Knecht, Carola Negura
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Qualitätsmanagement in der Physio- und Naturheilpraxis
Patrick Walitschek
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Gesprächspsychotherapie : Ursprung - Vorgehen - Wirksamkeit
Eva-Maria Biermann-Ratjen, Jochen Eckert
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Führungskraft & Leadership – Das Praxisbuch: Wie Sie mit einem einfachen 3 Phasen-Modell Schritt für Schritt zu einer wahren Führungspersönlichkeit werden, Teams unaufhaltbar zum Erfolg leiten und alle Stolperfallen gekonnt umgehen
Michael Reus
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Praxishandbuch Prozessmanagement
Guido Fischermanns
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Die ISO 9001:2015 verständlich formuliert
Werner Lobinger
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Kosten- und Leistungsrechnung für Fachwirte
Clemens Kaesler
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Becoming Forrest : One man's epic run across America
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