Der effiziente Beschwerdebrief - Nachbesserung mit Schadensersatzansprüchen : Das persönliche Musterschreiben zum Durchsetzen Ihrer Interessen ! Wir machen es Ihnen leicht und wählen für Sie die überzeugenden Worte, damit Ihre Beschwerde mit prägnanten Argumenten ernst genommen wird.
Dirk Zimmermann, Wolfgang Bahr
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