Hay situaciones individuales o colectivas en la vida moderna que conducen a las personas a callejones sin salida en cuanto a posibilidades de cambio. Los autores han analizado el fenĂłmeno y lo han enmarcado dentro de una trama conceptual ilustrada con ejemplos tomados de diversos sectores de la vida que abre nuevas sendas para una mejor comprensiĂłn de cĂłmo los individuos se enredan entre las mallas de sus mutuos problemas y cĂłmo pueden ayudarse a salir de estos laberintos humanos.
En la obra se describen dos teorĂas Ăștiles para esclarecer aspectos fundamentales acerca del cambio: la teorĂa de los grupos y la teorĂa del sentido lĂłgico e ilĂłgico de los cambios. ÂżQuiĂ©n, siguiendo un sentido lĂłgico, no ha tenido la experiencia frustrante de ver que las cosas iban de mal en peor? Y por el contrario, todos hemos experimentado, en algĂșn momento, cĂłmo surgĂa un cambio ilĂłgico y sorprendente en una situaciĂłn bloqueada. Todo cambio global precisa de otros cambios menores: es el efecto de la bola de nieve que con pequeños cambios conduce a cambios importantes.
Los autores, de la Escuela de Palo Alto, dedican buena parte del libro a la soluciĂłn de los problemas: a partir de aspectos puntuales, como puede ser un miedo o una incomunicaciĂłn, centran al individuo en la totalidad de la vida.