Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.
Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo. HOTG0208
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Supervisión y desarrollo de procesos de servicio de restauración. HOTR0409
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Andrés Ruíz Muñoz
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Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. HOTA0308
María Fernández Sotoca
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Marketing en Restauración
Santiago Rodrigo Tamarit
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How Does McDonald's Work? : "A Look Behind the Golden Arches: The World of Franchising."
Marcos Schneider
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