Autor/a • 4 libros
Calidad y servicio : Conceptos y herramientas - 3ra edición
Martha Elena Vargas Quiñones
Calidad y servicio - 2da edición : Conceptos y herramientas
Martha Elena Vargas Quiñones, Luzangela Aldana de Vega
Calidad y servicio. Concepto y herramientas
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