Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

Atención al cliente en el proceso comercial. ADGD0308
Escrito por S.L. Innovación y Cualificación y Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco

















