Esta segunda edición del Manual de control de la calidad correspondiente a la tercera edición original se ha distinguido siempre como un trabajo de referencia para directores, supervisores e ingenieros en la industria. Aunque el uso primario del Manual ha sido como un trabajo de referencia o comparación ha tenido un sustancial uso adicional como texto de adiestramiento.
Español
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Marketing. Conceptos y aplicaciones
Hacer visible lo invisible : Una introducción a la formación en el trabajo
Marketing: conceptos y aplicaciones : Conceptos y aplicaciones
Gestión Estratégica : En los distintos niveles de la organización
Mejoramiento de la calidad. Un enfoque a servicios
Gestión de la complejidad en las organizaciones : La estrategia frente a lo imprevisto y lo impensado
El dominio mundial : Elementos del poder y claves geopolíticas
Formación, capacitación, desarrollo
Calidad y servicio. Concepto y herramientas
A History of Ancient Rome in Twelve Coins
Control interno y sistema de gestión de calidad : Guía para su implantación en empresas públicas y privadas. 3ª edición
