La gestión de calidad surgió en el entorno empresarial, y para poder aplicar con éxito su filosofía al sector educativo, se necesita un modelo de calidad totalmente adaptado a sus características y necesidades. Esto último es exactamente lo que se presenta en este libro, el modelo de calidad Goien, que describe de forma totalmente práctica, cómo implantar un sistema de calidad en un centro educativo y dirigirlo así, hacia la mejora continua de la organización.
Modelo de calidad en educación GOIEN : Camino hacia la mejora continua
Escrito por Gloria Zaballa Pérez
