Política de privacidad de Nextory

Última actualización: 31/05/2021


En Nextory, sociedad registrada con nro (556708‚Äď4149) (¬ęNextory¬Ľ, ¬ęnosotros¬Ľ, ¬ęnos¬Ľ, ¬ęnuestro/s¬Ľ), nos preocupamos por la privacidad de los individuos. Esto significa que respetamos y salvaguardamos su privacidad y el derecho a controlar sus datos personales, as√≠ como la transparencia al tratarlos.

Nextory es el responsable del tratamiento en relaci√≥n con el tratamiento de los datos personales descritos en esta Pol√≠tica de privacidad (la ¬ęPol√≠tica¬Ľ). La pol√≠tica establece para qu√© fines necesitamos sus datos personales, sobre qu√© base legal los tratamos y los derechos que tiene usted con respecto a sus Datos personales y c√≥mo ejercerlos.

La política proporciona información sobre las actividades de tratamiento de datos personales que realizamos en los casos en que se comunica con nosotros, utiliza el servicio, compra nuestros productos o visita nuestro sitio web http://www.nextory.es.

Nextory ofrece a los clientes suscripciones que, a trav√©s de aplicaciones, les dan acceso a libros electr√≥nicos, audiolibros, revistas y/o otros contenidos literarios que se incluyen en la suscripci√≥n; ofrecen la posibilidad de dejar rese√Īas y obtener recomendaciones personales y consejos sobre nuevas lecturas y/o escuchas, as√≠ como otras caracter√≠sticas presentadas en el sitio web y en las aplicaciones (el ¬ęServicio¬Ľ). Al suscribirse un cliente, una o m√°s personas adicionales de la familia del cliente tambi√©n tendr√°n acceso equivalente al contenido incluido en la suscripci√≥n. Nextory proporciona aplicaciones, servicios y caracter√≠sticas para esto. Adem√°s de nuestra suscripci√≥n, ofrecemos la posibilidad de comprar productos como tarjetas regalo.

Esta Pol√≠tica est√° dirigida a aquellos que utilizan el Servicio, incluidos aquellos que solo lo prueban sin crear una cuenta o tienen la oportunidad de crear un perfil sujeto a nuestra suscripci√≥n como cliente, compran productos o suscripciones proporcionadas por nosotros (¬ęNuestros Clientes¬Ľ), visitan nuestro sitio web o, en general, est√°n en contacto con nosotros.

Definiciones

La ¬ęley aplicable¬Ľ es la legislaci√≥n aplicable al tratamiento de datos personales, incluido el Reglamento General de Protecci√≥n de Datos (¬ęRGPD¬Ľ) y la Ley Org√°nica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protecci√≥n de Datos Personales y garant√≠a de derechos digitales (¬ęLOPDGDD¬Ľ), as√≠ como las pr√°cticas, directrices y recomendaciones emitidas por una autoridad de control nacional o europea.

Los ¬ędatos personales¬Ľ son cualquier tipo de informaci√≥n que pueda ser vinculada a una persona viva identificada o identificable.

El ¬ęresponsable del tratamiento¬Ľ es la empresa u organizaci√≥n que decide con qu√© fines y de qu√© manera se tratar√°n los datos personales y, por lo tanto, tambi√©n es responsable de garantizar que los datos personales se traten de acuerdo con la ley aplicable.

El ¬ęencargado del tratamiento¬Ľ de los datos es la empresa u organizaci√≥n que trata los datos personales en nombre del responsable del tratamiento y, por lo tanto, solo puede tratar dichos datos personales de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento y la legislaci√≥n aplicable.

La ¬ępersona registrada¬Ľ es la persona f√≠sica viva cuyos datos personales se tratan.

¬ŅC√≥mo recopilamos sus datos personales?

Información que usted nos proporciona: la información que recopilamos sobre usted suele ser la información que nos proporciona en relación con su uso del Servicio y las comunicaciones con nosotros.

Datos recopilados de otras fuentes: los datos de usuario recopilados desde la cuenta de un tercero elegido si usted decide crear una cuenta vinculando su cuenta de Facebook, Google o ID de Apple.

Además, en algunos casos, recibimos información de proveedores que utilizamos para proporcionar ciertas características del Servicio, como nuestro proveedor de servicios de pago, así como de nuestros socios cuando tenemos colaboraciones y promociones que le permiten, por ejemplo, obtener puntos con una empresa con la que tiene una membresía al contratar una suscripción con nosotros.

Cuando utiliza el Servicio y visita el sitio web, tambi√©n se recopila informaci√≥n desde y sobre el dispositivo (como su ordenador o su m√≥vil), utilizando cookies y tecnolog√≠as similares, como etiquetas de p√≠xeles. Puede leer m√°s sobre nuestro uso de cookies en la secci√≥n ¬ęCookies¬Ľ, que encontrar√° m√°s abajo, y en nuestra pol√≠tica de cookies (https://nextory.com/es/cookies/).

Tratamiento

A continuación, se muestra un resumen de los datos que tratamos sobre usted como cliente y usuario del Servicio, así como los de aquellos que prueban el Servicio o inician el registro y aquellos que solo visitan nuestro sitio web.

Las bases jurídicas a las que nos referimos son:

  • Consentimiento: Nextory trata sus datos personales tras haber obtenido su consentimiento para tratarlos. La informaci√≥n sobre el tratamiento concreto siempre se proporciona cuando solicitamos el consentimiento.
  • Acuerdo: el tratamiento es necesario para poder cumplir con las obligaciones del acuerdo entre usted y nosotros o para implementar las medidas precontractuales necesarias para alcanzar un acuerdo con usted.
  • Equilibrio de intereses: Nextory podr√° tratar datos personales si consideramos que existe un inter√©s leg√≠timo que est√° por encima de sus intereses y derechos de protecci√≥n de datos, siempre que dicho tratamiento sea necesario para el prop√≥sito en cuesti√≥n.
  • Obligaci√≥n legal: estamos obligados, en virtud de las leyes y regulaciones aplicables, a procesar datos personales como resultado de nuestro negocio.

El tratamiento que se lleva a cabo se realiza con la finalidad de:

Comunicarnos con usted. Tratamos sus datos personales, más específicamente los datos de contacto y la información que incluye en sus correos electrónicos o que nos proporciona de otra manera a través de medios de comunicación, para así poder comunicarnos con usted. El tratamiento es necesario para que podamos cumplir con el acuerdo que hemos cerrado con usted con respecto a la prestación del Servicio (los términos y condiciones generales) o en nuestro interés legítimo de poder comunicarnos de manera efectiva con nuestros clientes, usuarios y otras personas que se ponen en contacto con nosotros.

Seg√ļn nuestro acuerdo, el tratamiento continuar√° mientras su suscripci√≥n est√© activa o mientras tenga acceso a una suscripci√≥n activa y 36 meses despu√©s en base a un equilibrio de intereses y los plazos de prescripci√≥n de responsabilidades aplicables. El periodo de tratamiento para otras personas que hayan mostrado inter√©s en el Servicio es de 12 meses despu√©s de que usted iniciara el proceso de registro o bien mostrara inter√©s en el Servicio, en base a un equilibrio de intereses.

Realizar actividades publicitarias por los medios siguientes:

  • Publicidad por correo electr√≥nico. Impulsados por nuestro inter√©s leg√≠timo en poder publicitarnos a nuestros clientes existentes, antiguos clientes y aquellos que hayan mostrado inter√©s en el Servicio pero que por una raz√≥n u otra hayan optado por no completar el proceso de registro, tratamos los datos de contacto y el historial de usuarios para poder publicitarnos por correo electr√≥nico.
  • Publicidad en el Servicio y en el sitio web. Bas√°ndonos en nuestro inter√©s leg√≠timo en poder comercializarnos a nuestros clientes existentes, antiguos clientes y aquellos que han mostrado inter√©s en el Servicio pero que por una raz√≥n u otra han optado por no completar el proceso de registro, tratamos informaci√≥n sobre el uso del Servicio (historial de usuarios) con el fin de promocionar el Servicio, las distintas modalidades alternativas de suscripci√≥n, servicios adicionales y propuestas similares.
  • Publicidad en plataformas de terceros, por ejemplo, en redes sociales. Apoyados por nuestro inter√©s leg√≠timo en poder publicitarnos entre nuestros clientes existentes, antiguos clientes y aquellos que han mostrado inter√©s en el servicio pero que por una raz√≥n u otra hayan optado por no completar el proceso de registro, tratamos los datos de contacto y el historial del usuario, compartiendo esta informaci√≥n con terceros, como Facebook, para permitirnos dirigirnos a usted con elementos publicitarios sobre nosotros mismos, el Servicio, modalidades alternativas de suscripci√≥n, y servicios adicionales o similares a trav√©s de las redes sociales.
  • Para aquellos que solo visitan el sitio web, las actividades publicitarias se llevan a cabo en plataformas de terceros a trav√©s de cookies y tecnolog√≠as similares, en funci√≥n del consentimiento que usted nos haya dado para la implantaci√≥n de estas tecnolog√≠as con fines publicitarios. Puede encontrar m√°s informaci√≥n sobre las cookies, vida √ļtil y cuestiones relacionadas en nuestra pol√≠tica de cookies. Consulte la secci√≥n ¬ęCookies¬Ľ que encontrar√° m√°s abajo.

El tratamiento continuará mientras su suscripción esté activa o si tiene acceso a una suscripción activa y durante los 36 meses posteriores. El periodo de procesamiento para otras personas que hayan mostrado interés en el servicio es de 12 meses a partir de que usted iniciara el proceso de registro o mostrara interés en el Servicio.

Mejorar nuestra oferta, sitio web, Servicio y medidas publicitarias mediante:

  • El tratamiento de informaci√≥n que nos permita evitar publicidad irrelevante para el interesado. Para que evitemos, por ejemplo, promocionar una modalidad de suscripci√≥n que ya tiene, tratamos informaci√≥n sobre su cuenta, el uso del Servicio o la compra de nuestros productos en nuestro inter√©s leg√≠timo de poder crear material publicitario que sea relevante para usted.
  • La recopilaci√≥n y el an√°lisis de informaci√≥n estad√≠stica sobre las interacciones con nosotros y el uso del Servicio y el sitio web. Al recopilar y analizar estad√≠sticas sobre nuestros clientes actuales, podemos crear campa√Īas publicitarias para nuevos usuarios potenciales similares a nuestros clientes existentes. Esto puede incluir, por ejemplo, el tratamiento de datos personales con el objetivo de mostrar contenido publicitario personalizado, dirigido a estos nuevos clientes potenciales en plataformas de terceros como Facebook y Google. Tambi√©n podemos analizar y combinar informaci√≥n sobre usted a la que tenemos acceso a trav√©s de sus visitas en l√≠nea al Servicio u otras fuentes (por ejemplo, Facebook u otros proveedores de redes sociales similares) para los fines establecidos en esta secci√≥n.
  • Adem√°s, tratamos estad√≠sticas de usuarios como el historial de lectura y escucha, el historial de b√ļsqueda, el n√ļmero de visitas y el tiempo consumido en la aplicaci√≥n, las pulsaciones de teclas, el n√ļmero de perfiles agregados en las suscripciones, las interacciones con correos electr√≥nicos, los mensajes en nuestra aplicaci√≥n y las notificaciones push.
  • El tratamiento se basa en nuestro inter√©s leg√≠timo de poder desarrollar y mejorar nuestros servicios, ofertas y estrategias publicitarias.
  • Para aquellos que solo visitan el sitio web, la recopilaci√≥n de informaci√≥n estad√≠stica sobre sus interacciones con nuestro sitio web se realiza a trav√©s de cookies y tecnolog√≠as similares, basadas en el consentimiento que nos hayan dado para usar estas t√©cnicas con fines anal√≠ticos. Puede encontrar m√°s informaci√≥n sobre las cookies, vida √ļtil y cuestiones relacionadas en nuestra pol√≠tica de cookies. Consulte la secci√≥n ¬ęCookies¬Ľ que encontrar√° m√°s abajo.
  • El env√≠o y an√°lisis de respuestas de encuestas, as√≠ como encuestas a clientes. Podemos ponernos en contacto con usted a trav√©s de los datos de contacto que nos haya proporcionado y pedirle que rellene, por ejemplo, formularios para hacernos llegar comentarios. Contribuir con sus valoraciones es voluntario y cualquier procesamiento de datos personales que pueda tener lugar cuando tratamos sus valoraciones se basar√° en su consentimiento. En la medida de lo posible, evitamos recopilar datos personales a trav√©s de este tipo de encuestas; pero si el prop√≥sito as√≠ lo requiere, podremos recopilar dichos datos.
  • La recopilaci√≥n y an√°lisis de informaci√≥n sobre errores en el Servicio, en el sitio web u otros comentarios de los interesados. Con el fin de desarrollar el Servicio y el sitio web y garantizar la calidad y la seguridad, tratamos los comentarios que nos proporciona en casos de, por ejemplo, asistencia, as√≠ como informaci√≥n sobre errores en el servicio, incluida la informaci√≥n de actividad y del dispositivo. Justificamos este tratamiento sobre la base de nuestro inter√©s leg√≠timo en poder desarrollar y ofrecer servicios funcionales.

El tratamiento continuará mientras su suscripción esté activa o si tiene acceso a una suscripción activa y durante los 36 meses posteriores. El periodo de tratamiento para otras personas que hayan mostrado interés en el Servicio es de 12 meses a partir de que usted iniciara el proceso de registro o mostrara interés en el servicio.

Proporcionar el Servicio y otros productos (como tarjetas regalo):

  • Al utilizar el Servicio, registrarse y administrar la cuenta. Los datos tratados incluyen detalles de inicio de sesi√≥n y otra informaci√≥n introducida durante el proceso de registro, como fecha de nacimiento, sexo y datos de contacto, con el acuerdo entre nosotros como base legal.
  • En el caso de que decida proporcionarnos informaci√≥n sobre otras personas de su familia (incluidos los nombres de sus familiares, direcciones de correo electr√≥nico, fechas de nacimiento e intereses), debe asegurarse de que est√©n informados sobre el tratamiento de datos personales que tiene lugar.
  • Seg√ļn nuestro acuerdo, el tratamiento continuar√° mientras su suscripci√≥n est√© activa o tenga acceso a una suscripci√≥n activa y 36 meses despu√©s en funci√≥n de un equilibrio de intereses (para que le sea m√°s f√°cil comenzar su suscripci√≥n de nuevo) y los plazos de prescripci√≥n de responsabilidades aplicables.
  • En el caso de que haya iniciado el proceso de registro, pero no lo haya completado, almacenamos los datos personales que nos proporcion√≥ durante 12 meses con el fin de ofrecerle una oportunidad f√°cil y conveniente de crear una cuenta e iniciar una suscripci√≥n. Este tratamiento se basa en nuestro inter√©s leg√≠timo en poder ofrecer a nuestros clientes potenciales la oportunidad de completar su registro sin tener que proporcionar informaci√≥n que ya hayan proporcionado.
  • Al realizar el pago del Servicio y/u otros productos y prevenir, investigar y dar seguimiento a cualquier acci√≥n que viole nuestros t√©rminos y condiciones, como la falta de pago o el mal uso de los periodos de prueba y/o los c√≥digos promocionales. Con el acuerdo entre nosotros como base legal, tratamos la informaci√≥n de pago (pero no un n√ļmero de tarjeta de cr√©dito completo), el estado del pago, el tipo de pago y la fecha de vencimiento de las tarjetas, as√≠ como otra informaci√≥n necesaria para poder prevenir y actuar en caso de sospecha de comportamiento de violaci√≥n de nuestros t√©rminos y condiciones.
  • El tratamiento contin√ļa durante la relaci√≥n contractual, ya sea mientras su suscripci√≥n est√° activa o hasta que haya completado la compra de un producto (por ejemplo, tarjetas regalo) y el tiempo posterior requerido para que cumplamos con nuestros derechos y obligaciones, incluidas las reclamaciones legales.
  • Al ayudar con asistencia para que el Servicio, el sitio web y nuestros productos se puedan usar seg√ļn lo previsto, asegurando una buena calidad del Servicio, el sitio web y nuestros productos, y ofrecer seguridad al usar el Servicio. Con el fin de garantizar que el Servicio, el sitio web y el producto se puedan utilizar con la seguridad necesaria y seg√ļn lo previsto, tratamos informaci√≥n relacionada con asuntos de asistencia, pero tambi√©n informaci√≥n sobre su uso del Servicio y sitio web si es necesario. Nuestra base legal es el cumplimiento de nuestro compromiso en virtud del acuerdo alcanzado con usted.
  • El tratamiento est√° en curso durante la relaci√≥n contractual o hasta que se resuelva el problema.
  • Ofrecer recomendaciones y personalizar su Servicio en funci√≥n de la informaci√≥n sobre su uso del Servicio y sus preferencias. Cuando hace uso del Servicio, recopilamos informaci√≥n sobre ese uso del Servicio, como el historial de lectura y escucha, libros guardados, calificaci√≥n, etc., con el fin de proporcionarle una funci√≥n principal del Servicio, en este caso, recomendaciones personales y adaptaci√≥n del Servicio, para que vea libros previamente le√≠dos y elementos similares. Nuestra base legal es nuestro inter√©s leg√≠timo en poder ofrecerle un valor agregado del Servicio y consejos relevantes sobre contenido literario inexplorado.
  • El tratamiento de datos continuar√° mientras su suscripci√≥n est√© activa o mientras tenga acceso a una suscripci√≥n activa y en los 36 meses posteriores.

Informar a los licenciatarios y evaluar colaboraciones. Tratamos datos personales con el prop√≥sito y el inter√©s leg√≠timo de poder cumplir con nuestras obligaciones contractuales con terceros, como licenciatarios y socios, y para garantizar una cooperaci√≥n que funcione bien con estas partes y brindar el servicio a nuestros clientes. Esto se aplica, por ejemplo, cuando ofrecemos a los miembros de clubes de clientes la oportunidad de suscribirse con nosotros y obtener puntos por esto durante su membres√≠a. Asimismo, informamos sobre estad√≠sticas como el n√ļmero de lecturas de libros, etc., a los licenciatarios del contenido literario que ofrecemos en el Servicio. Con este prop√≥sito, compartimos y recibimos informaci√≥n sobre, por ejemplo, el n√ļmero de lecturas de un libro, informaci√≥n sobre suscripciones, n√ļmeros de membres√≠a y elementos similares.

El tratamiento se mantiene en curso durante el periodo del acuerdo con nuestro socio y/o licenciatario y, si es necesario, durante un período determinado posterior para poder, por ejemplo, evaluar la cooperación y defendernos o hacer valer reclamos legales.

Cumplir con los requisitos de retención de datos y demostrar el cumplimiento de la ley aplicable. Sus datos personales se tratarán en la medida que lo exija la ley u otras obligaciones legales, como para la contabilidad o la presentación de informes a las autoridades. Otro ejemplo es el tratamiento que se lleva a cabo para que podamos gestionar una solicitud de acuerdo con el RGPD, como, por ejemplo, registrar extractos y, una vez finalizado el caso, poder demostrar el cumplimiento a las autoridades supervisoras en nuestro interés legítimo de poder demostrar el cumplimiento en caso de supervisión.

El tratamiento dura el tiempo exigido por la ley. Por ejemplo, seis a√Īos para el cumplimiento de las obligaciones bajo la legislaci√≥n fiscal en Espa√Īa o, de lo contrario, durante el tiempo que sea necesario para que demostremos el cumplimiento en caso de supervisi√≥n.

Realizar una transacción comercial y/o inversión. En el caso de que, por razones estratégicas o comerciales, en el futuro decidamos vender, transferir la totalidad o parte de la empresa y/o realizar alguna inversión, sus datos personales pueden ser compartidos o transferidos a las partes involucradas en la transacción. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en poder desarrollar nuestro negocio.

El tratamiento durará el tiempo necesario para poder llevar a cabo la acción prevista.

Protegernos a nosotros, protegerle a usted y proteger a los demás. Si es necesario, podemos tratar sus datos para defender o hacer valer sus derechos legales e intereses legítimos, así como los nuestros o los de otros. Por ejemplo, puede ser necesario si recibimos una demanda en nuestra contra o si queremos investigar y/o emprender acciones legales con respecto a fraudes como el robo de identidad. Luego, el tratamiento se llevará a cabo en nuestro interés legítimo para poder protegernos a nosotros, a usted y a otros, e incluso para defendernos o emprender acciones legales.

El tratamiento durar√° el tiempo que estimemos necesario para protegernos a nosotros, a usted y a los dem√°s.

Transferencia e intercambio de datos personales

Encargados del tratamiento de datos personales

Para administrar nuestro negocio, es posible que necesitemos la ayuda de otras personas que traten datos personales en nuestro nombre, los denominados encargados del tratamiento de datos personales, como proveedores de servicios de almacenamiento en la nube, socios de telemarketing y proveedores de herramientas de marketing y an√°lisis.

En los casos en que nuestros encargados del tratamiento de datos transfieran los datos personales a un pa√≠s fuera de la UE/EEE, nos hemos asegurado de que el tratamiento sea legal seg√ļn la ley aplicable mediante el cumplimiento de uno de los siguientes requisitos:

  • que haya una decisi√≥n de la Comisi√≥n Europea de que el pa√≠s garantice un nivel adecuado de protecci√≥n;
  • que se apliquen las cl√°usulas contractuales tipo de la Comisi√≥n Europea para transferencias a terceros pa√≠ses; adem√°s de
  • otros amparos apropiados que cumplan con la ley aplicable.

Hemos llegado a acuerdos de tratamiento de datos personales (acuerdos DPA) con todos nuestros encargados del tratamiento de datos personales. Los acuerdos DPA regulan cómo el encargado del tratamiento de datos puede tratar los datos personales y qué medidas de seguridad se requieren para el tratamiento de los datos personales.

Responsables del tratamiento de datos personales

Podemos transferir datos personales a las autoridades si dicha obligación es requerida por la ley u otro estatuto de decisiones gubernamentales o si se requiere para que podamos salvaguardar nuestros intereses legales o para prevenir, investigar o enjuiciar el fraude y otros delitos.

Adem√°s, los consultores y asesores que nos asisten en las √°reas de contabilidad, finanzas, derecho, etc., acceden y tratan los datos personales cuando es necesario.

También podemos transferir datos personales a empresas dentro del mismo grupo que forman Nextory, socios y subcontratistas para que podamos proporcionar nuestros servicios, productos y herramientas digitales y para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones y salvaguardar nuestros derechos de acuerdo con la ley y nuestros términos generales y condiciones.

En el caso de que vincule su cuenta de Google al Servicio, nos gustaría informarle de que Google puede acceder a su cuenta en el Servicio para mejorar funciones y acciones similares en los servicios de Google y permitirle utilizar funciones de terceros proporcionadas por Google. Para obtener más información sobre las aplicaciones y otros servicios que haya vinculado a Google, puede hacer clic aquí: https://support.google.com/accounts/answer/2541991?hl=en.

Si vincula su cuenta de Facebook al Servicio, podrá ver en su configuración un resumen de la información que Facebook reciba sobre su actividad en el Servicio. Lea más información aquí: https://www.facebook.com/off-facebook-activity.

Si asocia su cuenta de Apple con el Servicio, puede hacer clic aquí para obtener más información sobre el intercambio de información que se produce aquí https://support.apple.com/en-us/HT210699 y aquí https://www.apple.com/privacy/.

Además, podemos compartir información con nuestros socios con el fin de garantizar a nuestros clientes una cooperación y un servicio que funcionen bien en caso de que, por ejemplo, contraten una suscripción a través de una empresa a la que pertenezcan y con la que cooperemos.

Cookies

Nextory utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para hacer que nuestro sitio web funcione, brindarle una experiencia relevante y consistente cuando utilice el Servicio y el sitio web y analizar cómo se utilizan el Servicio y el sitio web para que podamos brindarle la mejor experiencia de usuario absoluta, publicitarnos y desarrollar nuestra oferta.

Por ejemplo, recopilamos información a través de cookies propias o de terceros y tecnologías de seguimiento similares que pueden registrar sus actividades en el Servicio o en el sitio web y las elecciones que realiza; es decir, información sobre cómo utiliza el Servicio o lo que hace cuando visita nuestro sitio web. Esto se hace con el propósito de, por ejemplo, simplificar el inicio de sesión, recordar su configuración, crear correos de marketing personalizados para enviárselos a usted o a una audiencia que hemos identificado en función de los datos de nuestros usuarios o para medir la efectividad de la publicidad.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra política de cookies (https://nextory.com/es/cookies/).

Sus derechos

Usted es responsable de sus datos personales. Siempre nos esforzamos por asegurarnos de que pueda ejercer sus derechos de la manera m√°s eficiente y fluida posible.

Acceso: siempre tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de datos personales que le concierna. Solo comunicaremos la información si hemos podido asegurarnos de que usted es la persona que solicita los datos.

Rectificación: si detecta que los datos personales que tratamos sobre usted son incorrectos, comuníquese con nosotros y lo solucionaremos.

Supresi√≥n: ¬Ņquiere que nos olvidemos de usted por completo? Tiene derecho a solicitar la eliminaci√≥n de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados. Si estamos obligados a retener su informaci√≥n de acuerdo con la ley o con un acuerdo que hayamos celebrado con usted, nos aseguraremos de que se trate solo para el prop√≥sito espec√≠fico establecido en la ley o en el acuerdo; luego nos aseguramos de que los datos se eliminen lo antes posible.

Objeci√≥n: ¬Ņno est√° de acuerdo con nosotros en que nuestro inter√©s en tratar sus datos personales supera su inter√©s en proteger su privacidad? No hay problema; en ese caso, revisaremos nuestro equilibrio de intereses y comprobaremos que sigue siendo apropiado. Por supuesto, consideraremos su objeci√≥n cuando hagamos una nueva evaluaci√≥n para considerar si a√ļn podemos justificar nuestro tratamiento de sus datos personales. Si se opone al marketing directo, eliminaremos sus datos personales de inmediato sin revisar nuestra evaluaci√≥n.

Limitación: también puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos:

  • Mientras tratamos una solicitud suya en relaci√≥n con cualquiera de sus otros derechos.
  • Si en lugar de solicitar su eliminaci√≥n, desea que marquemos que los datos no deban tratarse para una finalidad determinada. Por ejemplo, si no desea que le enviemos publicidad en el futuro, a√ļn deberemos guardar su nombre para saber que no debemos comunicarnos con usted.
  • En los casos en que ya no necesitemos los datos para la finalidad para la que fueron recopilados y siempre que no tenga inter√©s en que conservemos la informaci√≥n para poder hacer valer una reclamaci√≥n legal.

Portabilidad de datos: podemos proporcionarle la información que nos haya facilitado o que hayamos recibido de su parte al haber cerrado un acuerdo. Recibirá sus datos en un formato ampliamente utilizado y legible por una máquina, que luego podrá trasladar a otro responsable del tratamiento de datos.

Retirar el consentimiento: si ha dado su consentimiento para el tratamiento específico de sus datos personales en una o más ocasiones, tiene derecho en cualquier momento a retirar su consentimiento y, por lo tanto, solicitarnos que cesemos cualquier tratamiento de inmediato.

Cómo ejercer sus derechos

Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestro procesamiento de datos personales o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos por correo ordinario a Travessera de Gràcia 11 (5a pl.), 08021 Barcelona, por correo electrónico a mailto:ayuda@nextory.es.

Si no cumplimos nuestras promesas

Si cree que estamos tratando sus datos personales de manera incorrecta, incluso despu√©s de habernos informado, siempre tiene derecho a presentar su reclamaci√≥n ante la autoridad espa√Īola competente para la protecci√≥n de la privacidad, la Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos (http://www.aepd.es).

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política. En los casos en que el cambio afecte a nuestras obligaciones o sus derechos, le informaremos de los cambios con anticipación para que tenga la posibilidad de consultar la política actualizada.

Contacto

Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas sobre sus derechos o si tiene alguna otra consulta sobre cómo procesamos sus datos personales:

mailto:ayuda@nextory.es