W. Earl Sasser

Kirjailija • 2 kirjaa

The Value Profit Chain : Treat Employees Like Customers and Customers Like

James L. Heskett, W. Earl Sasser, Leonard A. Schlesinger

book

Service Profit Chain

W. Earl Sasser, Leonard A. Schlesinger, James L. Heskett

book

2/2 otsikot

Olet näyttänyt kaikki kirjat, jotka on kirjoittanut: W. Earl Sasser