Haku
Kirjaudu sisään
  • Kotisivu
  • Lapsille
  • Ohje

  • Lataa sovellus
  • Kokeile nyt ilmaiseksi
  • Kirjaudu sisään
  • Kategoriat
  • Kaikki kategoriat
  • Dekkarit
  • Kaikki luokassa: dekkarit
  • Ruotsalainen rikoskirjallisuus
  • Poliisiromaanit
  • Kovaksikeitetyt dekkarit
  • Cosy crime
  • Yksityisetsivät
  • Klassiset dekkarit
  • Humoristiset dekkarit
  • Historialliset dekkarit
  • Elämäkerrat ja reportaasit
  • Kaikki luokassa: elämäkerrat ja reportaasit
  • Elämäkerrat
  • Kaikki luokassa: elämäkerrat
  • Omaelämäkerrat & muistelmat
  • Bloggarit ja tubettajat
  • Liike-elämä ja teollisuus
  • Taide ja viihde
  • Historia ja politiikka
  • Uskonto ja hengellisyys
  • Kirjallisuus
  • Filosofia ja yhteiskuntatieteet
  • Kuninkaalliset
  • Urheilijat
  • Tutkijat ja tieteilijät
  • Tutkimusmatkailijat
  • Päiväkirjat ja kirjeet
  • Esseet ja reportaasit
  • Kaikki luokassa: esseet ja reportaasit
  • Esseet
  • Reportaasit
  • Antologiat
  • Romaanit
  • Kaikki luokassa: romaanit
  • Moderni kaunokirjallisuus
  • Hauskat romaanit
  • Elämäkerralliset romaanit
  • Novellit
  • Historialliset ja uskonnolliset
  • Kaikki luokassa: historialliset ja uskonnolliset
  • Historialliset romaanit
  • Myytit ja legendat
  • Uskonnolliset romaanit
  • Sotaromaanit
  • Kaikki luokassa: sotaromaanit
  • Ensimmäinen maailmansota (kauno)
  • Toinen maailmansota (kauno)
  • Jännitysromaanit
  • Kaikki luokassa: jännitysromaanit
  • Historialliset jännitysromaanit
  • Meriseikkailut
  • Villi länsi
  • Näytelmäkirjallisuus
  • Kaikki luokassa: näytelmäkirjallisuus
  • Klassinen draama
  • Moderni draama
  • Rakkaus ja feelgood
  • Kaikki luokassa: rakkaus ja feelgood
  • Rakkausromaanit
  • Kaikki luokassa: rakkausromaanit
  • Modernit rakkaustarinat
  • Historialliset rakkaustarinat
  • Romanttinen jännitys
  • Kuuma romantiikka
  • Urheiluromantiikka
  • Yliopistoromantiikka
  • Miljardöörirakkaus
  • Kolmiodraama
  • New adult
  • Feelgood ja chick lit
  • Kaikki luokassa: feelgood ja chick lit
  • Feelgood
  • Chick lit
  • Harlequin
  • Kaikki luokassa: harlequin
  • Bestsellerit
  • Viettelys
  • Romantiikka
  • Silk
  • Julia
  • Hyvinvointi
  • Kaikki luokassa: hyvinvointi
  • Self help ja elämäntaito
  • Terveys
  • Mielenterveys
  • Ihmissuhteet
  • Kaikki luokassa: ihmissuhteet
  • Perhe ja suhteet
  • Seksi ja seksuaalisuus
  • Vanhemmuus
  • Kotihoito ja omaishoito
  • Henkisyys
  • Kaikki luokassa: henkisyys
  • Henkisyys
  • Unet ja unientulkinta
  • Parapsykologia ja psyykkiset ilmiöt
  • Treeni ja painonhallinta
  • Kaikki luokassa: treeni ja painonhallinta
  • Ravinto ja painonhallinta
  • Treenaaminen
  • Lastenkirjat
  • Kaikki luokassa: lastenkirjat
  • 0–6-vuotiaat
  • Kaikki luokassa: 0–6-vuotiaat
  • Äänikuvakirjat 0–6-vuotiaat
  • Kuvakirjat 0–6-vuotiaat
  • Jännitys 0–6-vuotiaat
  • Tarinat 0–6-vuotiaat
  • Esikoulu 0–6-vuotiaat
  • Tietokirjat 0–6-vuotiaat
  • Huumori 0–6-vuotiaat
  • Urheilu 0–6-vuotiaat
  • Eläimet 0–6-vuotiaat
  • Fantasia 0–6-vuotiaat
  • Klassikot 0–6-vuotiaat
  • Rakkaus 0–6-vuotiaat
  • Sarjakuvat 0–6-vuotiaat
  • Historialliset tarinat 0–6-vuotiaat
  • 6–9-vuotiaat
  • Kaikki luokassa: 6–9-vuotiaat
  • Äänikuvakirjat 6–9 vuotiaat
  • Jännitys 6–9 vuotiaat
  • Tarinat 6–9 vuotiaat
  • Huumori 6–9 vuotiaat
  • Eläimet 6–9 vuotiaat
  • Koulu 6–9 vuotiaat
  • Tietokirjat 6–9 vuotiaat
  • Fantasia 6–9 vuotiaat
  • Urheilu 6–9 vuotiaat
  • Klassikot 6–9 vuotiaat
  • Rakkaus 6–9 vuotiaat
  • Sarjakuvat 6–9 vuotiaat
  • Kuvakirjat 6–9 vuotiaat
  • Historialliset tarinat 6–9 vuotiaat
  • 9–12-vuotiaat
  • Kaikki luokassa: 9–12-vuotiaat
  • Jännitys 9–12 vuotiaat
  • Tarinat 9–12 vuotiaat
  • Fantasia 9–12 vuotiaat
  • Rakkaus 9–12 vuotiaat
  • Koulu 9–12 vuotiaat
  • Tietokirjat 9–12 vuotiaat
  • Huumori 9–12 vuotiaat
  • Urheilu 9–12 vuotiaat
  • Eläimet 9–12 vuotiaat
  • Klassikot 9–12 vuotiaat
  • Sarjakuvat 9–12 vuotiaat
  • Äänikuvakirjat 9–12 vuotiaat
  • Historialliset tarinat 9–12 vuotiaat
  • Tositarinat
  • Kaikki luokassa: tositarinat
  • True crime
  • Selviytymistarinat
  • Sotakertomukset
  • Sankariteot ja eloonjäänti
  • Eläintarinat
  • Uni ja rentoutuminen
  • Kaikki luokassa: uni ja rentoutuminen
  • Unitarinat ja -oppaat
  • Iltasatuja lapsille
  • Meditaatio ja visualisointi
  • Tietoinen läsnäolo
  • Ääniterapiat ja ASMR
  • Stressin hoito
  • Jooga
  • Hypnoterapia
  • Jännitys
  • Kaikki luokassa: jännitys
  • Psykologiset trillerit
  • Vakoojaromaanit
  • Poliittiset trillerit
  • Yliluonnolliset ja teknotrillerit
  • Tieto
  • Kaikki luokassa: tieto
  • Arkeologia
  • Tietokoneet ja IT
  • Pedagogiikka
  • Juridiikka
  • Lääketiede ja hoitoala
  • Historia
  • Kaikki luokassa: historia
  • Eurooppa
  • Yleinen historia
  • Esihistoria
  • Aasia
  • Lähi-itä
  • Afrikka
  • Yhdysvallat
  • Australia ja Uusi-Seelanti
  • Historialliset teemat
  • Sotahistoria
  • Ensimmäinen maailmansota (tieto)
  • Toinen maailmansota (tieto)
  • Liike-elämä ja talous
  • Kaikki luokassa: liike-elämä ja talous
  • Yritystalous
  • Yrittäjyys
  • Johtaminen
  • Yrityshistoriikit
  • Markkinointi
  • Luonnontieteet ja tekniikka
  • Kaikki luokassa: luonnontieteet ja tekniikka
  • Luonnontieteet
  • Tekniikka
  • Tähtitiede
  • Ilmasto, luonto ja eläimet
  • Kaikki luokassa: ilmasto, luonto ja eläimet
  • Kotieläimet
  • Maantiede ja ilmasto
  • Villieläimet
  • Luonto
  • Kulttuuri
  • Kaikki luokassa: kulttuuri
  • Kirjallisuustiede
  • Musiikki
  • Taide ja valokuvaus
  • Elokuvat ja näyttämötaide
  • Arkkitehtuuri
  • Uskonto ja usko
  • Kaikki luokassa: uskonto ja usko
  • Uskonto
  • Hindulaisuus
  • Buddhalaisuus
  • Juutalaisuus
  • Kristinusko
  • Islam
  • Muinaispohjoismainen uskonto
  • Kielet
  • Kaikki luokassa: kielet
  • Kielten oppiminen
  • Luova kirjoittaminen
  • Yhteiskunta ja politiikka
  • Kaikki luokassa: yhteiskunta ja politiikka
  • Yhteiskunta
  • Politiikka
  • Sukupuoli ja HLBTQIA+
  • Filosofia ja aatehistoria
  • Psykologia
  • Sota ja maanpuolustus
  • Kaikki luokassa: sota ja maanpuolustus
  • Rikollisuus ja kriminologia
  • Yhteiskunnalliset kysymykset
  • Fantasia ja Scifi
  • Kaikki luokassa: fantasia ja scifi
  • Fantasia
  • Kaikki luokassa: fantasia
  • Eeppinen fantasia
  • Synkkä fantasia
  • Moderni fantasia
  • Romanttinen fantasia
  • Maaginen realismi
  • Urbaani fantasia
  • Historiallinen fantasia
  • Humoristinen fantasia
  • New adult
  • Scifi
  • Kaikki luokassa: scifi
  • Klassinen scifi
  • Moderni scifi
  • Utopiat ja dystopiat
  • Sarjakuvat ja huumori
  • Kaikki luokassa: sarjakuvat ja huumori
  • Toiminta- ja seikkailusarjakuvat
  • Humoristiset sarjakuvat
  • Supersankarisarjakuvat
  • Scifi- ja fantasiasarjakuvat
  • Trilleri- ja etsiväsarjakuvat
  • Historialliset sarjakuvat
  • Sarjakuvat
  • Huumori
  • Satiirit ja parodiat
  • Sitaattikokoelmat
  • Manga
  • Kaikki luokassa: manga
  • Shōjo
  • Shōnen
  • Seinen
  • Yaoi
  • Nuoret
  • Kaikki luokassa: nuoret
  • Elämä ja rakkaus
  • Fantasia
  • Scifi
  • Romaanit
  • Jännitys
  • Klassikot
  • Oppikirjat
  • Tieto
  • Elämäntapa ja harrastukset
  • Kaikki luokassa: elämäntapa ja harrastukset
  • Matkat
  • Ruoka ja juoma
  • Kaikki luokassa: ruoka ja juoma
  • Ruuanlaitto
  • Leivonta ja jälkiruuat
  • Juomat
  • Harrastukset ja urheilu
  • Kaikki luokassa: harrastukset ja urheilu
  • Harrastukset
  • Urheilu ja ulkoilmaelämä
  • Koti ja puutarha
  • Kaikki luokassa: koti ja puutarha
  • Talo ja koti
  • Puutarha
  • Lifestyle ja muoti
  • Kaikki luokassa: lifestyle ja muoti
  • Muoti
  • Kauneudenhoito
  • Kodinsisustus
  • Shoppailuoppaat
  • Häät
  • Juhlat ja etiketti
  • Klassikot ja runous
  • Kaikki luokassa: klassikot ja runous
  • Klassikot
  • Runous
  • Kaikki luokassa: runous
  • Klassinen runous
  • Moderni runous
  • Helppolukuiset kirjat
  • Kaikki luokassa: helppolukuiset kirjat
  • Helppolukuista aikuisille ja nuorille
  • Helppolukuista lapsille
  • Kauhu
  • Kaikki luokassa: kauhu
  • Klassinen kauhu
  • Moderni kauhu
  • Yliluonnollinen kauhu
  • Erotiikka
  • Kaikki luokassa: erotiikka
  • Eroottiset romaanit
  • Eroottinen kuvasto
  • Seksilelut ja -tarvikkeet
  • Eroottinen orientaatio ja sukupuoli-identiteetti
  • Eroottiset paikat ja tilanteet
  • Eroottiset harrasteet
  • Eroottiset roolileikit
  • Formaatit
  • Äänikirjat
  • E-kirjat
  • Top listat
  • Kaikki kategoriat
  • Dekkarit
  • Elämäkerrat ja reportaasit
  • Romaanit
  • Rakkaus ja feelgood
  • Hyvinvointi
  • Lastenkirjat
  • Tositarinat
  • Uni ja rentoutuminen
  • Jännitys
  • Tieto
  • Yhteiskunta ja politiikka
  • Fantasia ja Scifi
  • Sarjakuvat ja huumori
  • Nuoret
  • Elämäntapa ja harrastukset
  • Klassikot ja runous
  • Helppolukuiset kirjat
  • Kauhu
  • Erotiikka
  1. Kirjat
  2. Liike-elämä ja talous
  3. Markkinointi

Lue ja kuuntele ilmaiseksi 42 päivää!

Peruuta milloin vain

Kokeile nyt ilmaiseksi
0.0(0)

It's the Customer, Stupid! : 34 Wake-up Calls to Help You Stay Client-Focused

Ninety percent of dissatisfied clients will take their business elsewhere and never tell you why. However, ninety-FIVE percent will become loyal customers again if their needs and problems are addressed and remedied. Speaker and salesperson Michael Aun shares these secrets and many more in It's the Customer, Stupid!, a guide to growing any business by gaining new customers, and - more importantly - keeping happy the ones you have. The book explains the common myths about sales and customer satisfaction, starting with the fact that most businesses think they're customer-centric, but they just aren't. The book explains how to do things that may be inconvenient for you, but your customers will love. And you'll love the effect on sales! Hard-hitting principles include: In many service industries, the quality of service is one of the few variables that can distinguish a business from its competition. A good sale is GOOD SERVICE. Part of every sale should be an extensive overview of the service you intend to render as part of the sale. Ninety six percent of dissatisfied member clients do not complain of poor service. They figure, "What's the use? Nobody's listening!" Treat the people who do complain like gold, because they speak for all your dissatisfied customers. Return calls the same day in which a complaint comes

Äänikirja

  • Julkaistu: 20.7.2020

  • Kieli: englanti

  • Kustantamo: Ascent Audio

  • ISBN: 9781663700131


Kirjailijaa:

  • Michael A Aun
  • Jeffrey Gitomer

Lukija:

  • Pete Larkin

Muoto:

  • Äänikirja

Kesto:

  • 5 h 52 min

Kieli:

englanti

Kategoriat:

  • Liike-elämä ja talous
  • Markkinointi

Muut ovat myös lukeneet

Ohita lista
  1. Pikkupomosta johtajaksi : Nuoren naisen uraopas

    Helena Kastikainen

    audiobookbook
  2. Kuuntele ja opi englantia MP3

    Heikki Tulkki, Tomi Välimaa

    audiobook
  3. Think and Grow Rich

    Napoleon Hill, Mitch Horowitz

    audiobook
  4. Ihmiskehon lyhyt historia : Evoluutio, hyvinvointi ja sairaudet

    Daniel E. Lieberman

    audiobookbook
  5. 100 faktaa myynnistä

    Andrei Koivumäki, Katleena Kortesuo

    audiobookbook
  6. Ensihoitajan silmin

    Paul Eskelinen

    audiobookbook
  7. Ultraprosessoitua

    Chris van Tulleken

    audiobook
  8. Internet

    Mikko Hyppönen

    audiobookbook
  9. Maailman 50 vaarallisinta yhtiötä

    Juha-Pekka Raeste, Hannu Sokala

    audiobookbook
  10. Hornet-lentäjä

    Heikki Mansikka

    audiobookbook
  11. Hälytysajossa : Elämää, kuolemaa ja palomies-ensihoitajan arkea

    Lauri Ronkanen, Reijo Ronkanen

    audiobookbook
  12. Kolme yövuoroa jouluun on  : Nuoren lääkärin jouluiset päiväkirjat

    Adam Kay

    audiobookbook

Ohjeet ja yhteystiedot


  • Lataa sovellus
  • Käytä kampanjakoodia
  • Lunasta lahjakortti
  • Tarinamme
  • Ura
  • Media
  • Ryhdy kumppaniksemme
  • Sijoittajasuhteet
    • Instagram
    • Facebook
  • Kategoriat
  • Äänikirjat
  • E-kirjat
  • Lapsille
  • Top listat
  • Dekkarit
  • Elämäkerrat ja reportaasit
  • Romaanit
  • Rakkaus ja feelgood
  • Hyvinvointi
  • Lastenkirjat
  • Tositarinat
  • Uni ja rentoutuminen
  • Dekkarit
  • Elämäkerrat ja reportaasit
  • Romaanit
  • Rakkaus ja feelgood
  • Hyvinvointi
  • Lastenkirjat
  • Tositarinat
  • Uni ja rentoutuminen

Nextory
· Suomi
Saavutettavuus · Yksityisyyden suoja · Ehdot ·

Tekijänoikeus © 2025 Nextory AB

Erinomainen4.3 / 5