Jennifer työskentelee kotihoidossa Visbyssä, kunnes hän eräänä päivänä katoaa jälkiä jättämättä. Ensimmäisenä katoamisen huomaa eläkeläisrouva Gertrud ompelukerhoystävineen. Lumisesta ja kylmästä säästä huolimatta ystävykset lähtevät etsimään Jenniferiä.

Gertrud epäilee Jenniferin uuden poikaystävän kontrolloivan tätä, ja pian käy ilmi, että Jennifer on saanut myös uhkaavia tekstiviestejä. Lisäksi joku murtautuu Jenniferin asuntoon - vaikka Gertrud on paikalla! Kuka voi olla Jenniferin katoamisen takana?