Pratique et base sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en 100 fiches les outils performants et les pratiques indispensables au marketing d'aujourd'hui.
Bâtir une stratégie marketing cohérente et gagnante
Elaborer et piloter un plan marketing
Innover et créer de la valeur : sur les marques et pour les clients
Intégrer le digital et le webmarketing
Optimiser l'expérience client et construire une relation durable
Exploiter les leviers opérationnels actuels
Motiver, animer et valoriser les talents de son équipe
Configuration requise pour les compléments à télécharger :
PC avec processeur Pentium, 32Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur.
Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur.
Avec le logiciel Adobe Reader (.pdf) et PowerPoint (.ppt).