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Gabs, dessinateur, et Jissey, journaliste et homme de marketing, sont chacun, dans leur domaine, des observateurs privilégiés de l'entreprise. Tous deux ont remarquablement perçu la distance qui sépare les grands principes du management de ses réalités.
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Les managers rĂȘvent de modĂšles et d'efficacitĂ©, les collaborateurs aspirent Ă plus de considĂ©ration. Tous pensent qu'en pĂ©riode de crise et de concurrence acharnĂ©e, le client devrait devenir roi et le service nĂ©cessitĂ©.
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Mais entre le dire et le faire...
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<em>Management, je me marre !</em>
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