التسويق الإلكتروني أو الرقمي أو الشبكي وكلها مسميات مختلفة لشيئ واحد، من الأساليب المعاصرة لأداء الأعمال التسويقية التي استطاع في السنوات القليلة الماضية من الألفية الحالية من أن يقفز بمجمل الجهود والأعمال التسويقية ومختلف أنشطتها إلى اتجاهاتها معاصرة تتماشى والعصر الحالي ومتغيراته، وذلك بالاستعانة بمختلف الأدوات والوسائل المتطورة والتكنولوجيا الحديثة عند تنفيذ العمليات التسويقية خاصة فيما يتعلق بالاتصالات التسويقية عبر وسائط متعددة ، ويأتي في مقدمتها التسويق السياحي إلى مختلف الأطراف عبر تلك الوسائط.
ولم تكن الدول العربية بمعزلٍ عن التطورات التي شهدها العالم في مجال الاتصالات وخصوصاً شبكة الإنترنت والخدمات التسويقية التي تقدمها هذه الشبكة العالمية، ويعرض هذا الكتاب لماهية التسويق الإلكتروني، وتطوره وفوائده وأساليبه، وكل الجوانب الفنية المرتبطة به، وصوره المختلفة ومتطلباته الأساسية.
