L’an dernier, les 100 dirigeants les mieux payés au pays ont gagné en moyenne 40 000 $ par jour. Pourquoi est-ce qu’on se défoncerait pour un patron qui ne sait même pas qui on est, ce qu’on veut ou ce qu’on peut faire pour l’organisation? Gestionnaires, découvrez dix questions fondamentales que se posent vos employés et auxquelles vous devez absolument répondre si vous désirez susciter l’envie dévorante de se dépasser. Dans un style pragmatique et avec humour, l’auteur propose des pratiques génératrices d’engagement concrètes et adaptées à la réalité des petites et moyennes entreprises.