Dieses Buch bietet einen verständlichen und praxisnahen Leitfaden für alle, die IT nicht nur technologisch, sondern vor allem wirtschaftlich erfolgreich steuern wollen. Es erklärt, wie TBM als Framework die IT-Leistungen transparent und businessorientiert macht, und wie ITFM mit bewährten Controlling-Methoden Budgets, Kosten und Investitionen planbar macht.
Von den Grundlagen über Methoden, Servicekataloge und Tools bis hin zu modernen Themen wie FinOps, KI im Forecasting und Green IT zeigt das Buch Schritt für Schritt, wie IT zum strategischen Partner des Business wird. Zahlreiche Best Practices, anschauliche Beispiele und Checklisten erleichtern die direkte Umsetzung in der Praxis.
Egal ob Mittelstand oder Konzern: Dieses Werk liefert CIOs, IT-Controllern und Business-Verantwortlichen den Werkzeugkasten, um IT-Kosten verursachungsgerecht zu verteilen, Investitionen zu steuern und den Wertbeitrag der IT sichtbar zu machen. So wird IT vom Kostenblock zum Werttreiber.
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