Bestsellerauteur Jos Burgers toont hoe je gewone klanten omzet in loyale fans door hun verwachtingen te overtreffen met kleine, bijzondere gebaren en extra aandacht.
Klantgericht Leiderschap: 8 principes voor leiders die een klantgerichte cultuur willen
Berend Oosterhuis
audiobookGeef Nooit Korting! 31 adviezen om prijsdruk te weerstaan en je waarde te behouden
Emma Zegers
audiobookDe Wet van Snuf: Wat je geeft, krijg je terug
Antoinette Kalkman
audiobookEén Fan Per Dag: Hoe je gewone klanten omtovert in loyale fans
Marcel Heunks
audiobookMet Tevreden Klanten Schiet Je Weinig Op: Hoe je klanten transformeert in fans door verwachtingen te overtreffen
Marcel Heunks
audiobookKloteklanten 3.0: Hoe klantvriendelijkheid leidt tot winst en loyale klanten
Antoinette Kalkman
audiobookGastgevers In Geluk: De 7 stappen van hospitality om klanten en medewerkers te transformeren
Christine Karman
audiobookSix Star Service: Hoe je klanten in fans verandert door een onvergetelijke indruk te maken
Thea Dubelaar
audiobookExtreem Klantgericht: Zakelijk onweerstaanbaar met klantgerichtheid en maatschappelijke impact
Tjip de Jong
audiobookHuman 2 Human: Hoe je klanten in ambassadeurs verandert door persoonlijke aandacht
George Knottnerus
audiobookAls de Koning Je Klant Zou Zijn: Inspiratie voor een vorstelijke klantbeleving
Sydney Brouwer
audiobook
Als de Koning Je Klant Zou Zijn: Inspiratie voor een vorstelijke klantbeleving
Sydney Brouwer
audiobookSales vanuit je Hart : Hoe je echt van betekenis bent, voor de klant en voor jezelf
Richard van Kray
audiobookbookGuided Meditations for Anxiety : Mindfulness Meditations Scripts for Beginners to Cure Panic Attacks, Pain Relief, Self-healing, Relaxation to Quiet the Mind in Difficult Times, and Let Stress Go Away
Mindfulness Meditations Guru
audiobookNederlanders in de Spaanse burgeroorlog
Lodewijk Petram, Samuël Kruizinga
audiobookPeak : How Great Companies Get Their Mojo from Maslow
Chip Conley
audiobookCopywriting Mastery : How to Spice up Your Website Sales Copy and Watch Your Sales Grow!
Anthony Ekanem
bookMADE IN NAPLES & THE AMALFI COAST :
Laura Morelli
audiobookThe Faith Instinct
Nicholas Wade
audiobookHow To Make Money With Shopify
Ava Reed
bookTransform Customer Experience : How to achieve customer success and create exceptional CX
Isabella Villani
audiobookWhite Guilt : How Blacks and Whites Together Destroyed the Promise of the Civil Rights Era
Shelby Steele
audiobookWhat It Takes : Seven Secrets of Success from the World's Greatest Professional Firms
Charles D. Ellis
audiobook