Markedssituationen krÌver, at sÌlgerne er godt forberedte, nür de møder kunderne. Den øgede grad af professionalisme gÌlder büde ved det første møde med den potentielle kunde, og nür det handler om perspektivet og det langsigtede samarbejde.
SÌlgeren vil i bogen blive udfordret og inspireret med en lang rÌkke vÌrktøjer, anbefalinger og metoder, der vil anspore salget til ny og ekstra kraft. Et af nøglebudskaberne fra tre af de mest erfarne eksperter i Danmark, nür det gÌlder salg, er, at sÌlgerne i stadig stigende grad skal sÌtte fokus pü kundens udbytte - gennem en langt dybere forstüelse af kundens forretningsmÌssige situation. Süledes opbygges og understøttes de langvarige relationer, der kan løfte en kunde til en key account - en nøglekunde.
Key Account Manager giver en lang rÌkke redskaber til, hvordan salgsafdelingen, salgsteamet og den enkelte sÌlger büde praktisk og mentalt forbereder sit samarbejde med de prioriterede kunder. Bogen giver et godt overblik over de udfordringer fremtidens "tunge sÌlger", key account manageren, stür over for, og en rÌkke bud pü, hvordan salg og samarbejde kan løftes til nye højder!