Bestsellerauteur Jos Burgers toont hoe je gewone klanten omzet in loyale fans door hun verwachtingen te overtreffen met kleine, bijzondere gebaren en extra aandacht.
De Wet van Snuf: Wat je geeft, krijg je terug
Jos Burgers
audiobook
Met Tevreden Klanten Schiet Je Weinig Op: Hoe je klanten transformeert in fans door verwachtingen te overtreffen
Jos Burgers
audiobook
De Customer Journey in Kaart: Visualiseer de klantreis met hulp van social media
Bart van der Kooi
audiobookbook
De Feel Good Factor: Verhoog je winst door een emotionele band met je klant
Esther Sluijs
audiobook
Six Star Service: Hoe je klanten in fans verandert door een onvergetelijke indruk te maken
Sydney Brouwer
audiobook
Als de Koning Je Klant Zou Zijn: Inspiratie voor een vorstelijke klantbeleving
Sydney Brouwer
audiobook
Klantgericht Leiderschap: 8 principes voor leiders die een klantgerichte cultuur willen
Sydney Brouwer
audiobook
De Superpromoter: De kracht van enthousiasme voor omzetgroei en organisatie-succes
Rijn Vogelaar
audiobook
Extreem Klantgericht: Zakelijk onweerstaanbaar met klantgerichtheid en maatschappelijke impact
Daniëlle de Jonge
audiobook
Human 2 Human: Hoe je klanten in ambassadeurs verandert door persoonlijke aandacht
Daniëlle de Jonge
audiobook
Gastgevers In Geluk: De 7 stappen van hospitality om klanten en medewerkers te transformeren
Luc van Bussel
audiobook
Alles Is Verkopen: Word een succesvolle verkoper
Jan Bloemhof
audiobook
Start UP! Ontwikkel je idee, maak een plan en start succesvol
Leo Pot
audiobook
Ondernemen is een ABC'tje
Michiel Muller
audiobookbook
Sales vanuit je Hart : Hoe je echt van betekenis bent, voor de klant en voor jezelf
Richard van Kray
audiobookbook
De psychologie van overtuigen : hoorcollege IJs verkopen aan eskimos
Pacelle van Goethem
audiobook
Oplossen van professionele conflicten : Gespannen situaties oplossen en ruzies in der minne schikken
Claude Matoux
book
The Seven Pillars of Customer Success : A Proven Framework to Drive Impactful Client Outcomes for Your Company
Wayne McCulloch
audiobook
Your Call Is (Not That) Important to Us : Customer Service and What It Reveals About Our World and Our Lives
Emily Yellin
book
Exceptional Customer Service : Exceed Customer Expectations to Build Loyalty & Boost Profits
Lisa Ford, David McNair, William Perry
book
Ondernemen als een baas : Hoe je met tinkeren, hosselen en circulair denken jouw dromen waarmaakt
Wesley dos Santos, Johan van Boven
audiobook
The Everything Guide to Customer Engagement : Connect with Customers to Build Trust, Foster Loyalty, and Grow a Successful Business
Linda Pophal
book
Agile Transformeren: Versnel en maak je organisatie wendbaar
Bas van Lieshout, Hendrik-Jan van der Waal
audiobook