If you want your customer service team to get creative about excellent customer service, this audiobook will do the job. An unforgettable true story about a young man with Down Syndrome who changes the culture of a grocery store
Wie heeft mijn kaas gepikt? : omgaan met veranderingen
Spencer Johnson, Ken Blanchard
audiobook
Simple Truths of Leadership : 52 Ways to Be a Servant Leader and Build Trust
Ken Blanchard, Randy Conley
audiobook
De Orka Award : De kracht van positieve feedback
Ken Blanchard, Thad Lacinak, Chuck Tompkins, Jim Ballard
audiobook
De Leiderschaps Pil : Wat is het recept om mensen te motiveren?
Ken Blanchard, Marc Muchnick
audiobook
Maak een fan van uw klant : Een revolutie in dienstverlening
Ken Blanchard, Sheldon Bowles
audiobook
De one minute manager en de apenrots : neem geen problemen van anderen op je nek
Ken Blanchard, William Oncken Jr., Hal Burrows
audiobook
De one minute manager : teamwork is de weg naar effectiviteit
Ken Blanchard, Spencer Johnson
audiobook
Whale Done Parenting : How to Make Parenting a Positive Experience for You and Your Kids
Jim Ballard, Ken Blanchard, Thad Lacinak, Chuck Tompkins
audiobook
¡Valores!
Ken Blanchard
audiobook
Who Killed Change?
Ken Blanchard, John Britt, Judd Hoekstra, Pat Zigarmi
audiobook
Soyez fiers de vous : La stratégie positive qui mène à tous les succès au travail, en famille, en couple
Ken Blanchard
audiobook
Collaboration Begins with You : Be a Silo Buster
Ken Blanchard, Jane Ripley, Eunice Parisi-Carew
audiobook
SMART-criteria : Succesvoller worden door betere doelen te stellen
Guillaume Steffens
book
Robot aan het stuur : over de ethiek van techniek
Jochanan Eynikel
book
Trust Works : Four Keys to Building Lasting Relationships
Martha Lawrence
audiobook
Personeelstekort begint bij jezelf : Zo vind en behoud je wél de juiste mensen in een krappe arbeidsmarkt
Kirsten Roo
book
Wellbeing = winst : Waarom gezonde en gelukkige medewerkers je belangrijkste kapitaal zijn
Ann De Bisschop
book
Leadership Mindset 2.0
R. Michael Anderson
book
De schoonheid van coachen : over vitaliserende coaching
Adriaan Hoogendijk
book
The 7 Habits of Highly Effective People : 30th Anniversary Edition
Stephen R. Covey
audiobookbook
30 DAYS - Change your habits, Change your life
Marc Reklau
book
De bijenherder : Leidinggeven aan zelfsturende teams, hoe doe je dat?
Rini Solingen
audiobook
De snelheid van vertrouwen : dat wat alles verandert
Stephen M.R. Covey
book
Timemanagement volgens Covey
Stephen R. Covey, Roger Merrill
book