If you want your customer service team to get creative about excellent customer service, this audiobook will do the job. An unforgettable true story about a young man with Down Syndrome who changes the culture of a grocery store
Over dit boek
Begin vandaag nog met dit boek voor € 0
- Krijg volledige toegang tot alle boeken in de app tijdens de proefperiode
- Geen verplichtingen, op elk moment annuleren
Auteur:
Vertellers:
Taal:
Engels
Formaat:
SMART-criteria : Succesvoller worden door betere doelen te stellen
Robot aan het stuur : over de ethiek van techniek
Personeelstekort begint bij jezelf : Zo vind en behoud je wél de juiste mensen in een krappe arbeidsmarkt
Wellbeing = winst : Waarom gezonde en gelukkige medewerkers je belangrijkste kapitaal zijn
De schoonheid van coachen : over vitaliserende coaching
De bijenherder : Leidinggeven aan zelfsturende teams, hoe doe je dat?
The 7 Habits of Highly Effective People : 30th Anniversary Edition
De snelheid van vertrouwen : dat wat alles verandert
Management mindfucks : De zeven venijnigste denkfouten van managers (en hoe je ze kunt aanpakken)
Timemanagement volgens Covey
De 6 talenten voor teamwork : Voorkom frustraties en werk met plezier
Feel The Fear And Do It Anyway - Nederlandse editie : Van angst en twijfel naar vertrouwen en actie
The Heart of a Leader : Insights on the Art of Influence
The Secret, Fourth Edition : What Great Leaders Know and Do
Gagnant, gagnant : La stratégie positive qui mène à tous les succès au travail, en famille, en couple
Fit at Last : Look and Feel Better Once and for All
Lead Like Jesus for Churches
Simple Truths of Leadership : 52 Ways to Be a Servant Leader and Build Trust
Know Can Do! : Put Your Know-How into Action
Go Team! : Take Your Team to the Next Level 3 Steps to Great Results
The Generosity Factor : Discover the Joy of Giving Your Time, Talent, and Treasure
The Mulligan : A Parable of Second Chances
The Servant Leader : Transforming Your Heart, Head, Hands & Habits
¡Valores!