Klanten en hospitality

Boekenseries • 16 boeken

Superpromoters zijn cruciaal voor omzetgroei en een sterke strategie. Ontdek hoe je deze enthousiaste aanbevelers kunt inzetten om je organisatie succesvoller te maken, met inzichten en inspirerende cases.

De Wet van Snuf: Wat je geeft, krijg je terug

Jos Burgers

audiobook

Met Tevreden Klanten Schiet Je Weinig Op: Hoe je klanten transformeert in fans door verwachtingen te overtreffen

Jos Burgers

audiobook

Eén Fan Per Dag: Hoe je gewone klanten omtovert in loyale fans

Jos Burgers

audiobook

De Customer Journey in Kaart: Visualiseer de klantreis met hulp van social media

Bart van der Kooi

audiobookbook

De Feel Good Factor: Verhoog je winst door een emotionele band met je klant

Esther Sluijs

audiobook

Six Star Service: Hoe je klanten in fans verandert door een onvergetelijke indruk te maken

Sydney Brouwer

audiobook

Als de Koning Je Klant Zou Zijn: Inspiratie voor een vorstelijke klantbeleving

Sydney Brouwer

audiobook

Klantgericht Leiderschap: 8 principes voor leiders die een klantgerichte cultuur willen

Sydney Brouwer

audiobook

De Superpromoter: De kracht van enthousiasme voor omzetgroei en organisatie-succes

Rijn Vogelaar

audiobook

Extreem Klantgericht: Zakelijk onweerstaanbaar met klantgerichtheid en maatschappelijke impact

Daniëlle de Jonge

audiobook

Human 2 Human: Hoe je klanten in ambassadeurs verandert door persoonlijke aandacht

Daniëlle de Jonge

audiobook

Gastgevers In Geluk: De 7 stappen van hospitality om klanten en medewerkers te transformeren

Luc van Bussel

audiobook

Kloteklanten 3.0: Hoe klantvriendelijkheid leidt tot winst en loyale klanten

Egbert Jan van Bel

audiobook

Groeien Zonder Te Groeien: Succesvol zijn door betekenisvol te zijn voor je klanten

Tony de Bree

audiobook

Excelleren In Service: Een duurzaam en succesvol bedrijf door uitzonderlijke klantenservice

Jean-Pierre Thomassen, Eric de Haan

audiobook

Customer Delight In 5 Stappen: Hoe je klanten gelukkig en betrokken houdt

Jean-Pierre Thomassen

audiobook

16 van 16 titels

Je hebt alle boeken in de serie Klanten en hospitality weergegeven