Produkte werden technisch immer ausgefeilter, es gibt Dutzende verschiedene Versionen, aus denen der Kunde wählen kann. Trotzdem liegen sie wie Blei in den Regalen. Warum? Hersteller beachten nicht, welchen "Job" ein Produkt oder auch eine Dienstleistung für den Kunden erfüllen soll. Clayton M. Christensen liefert mit dem "Jobs to Be Done"-Ansatz eine umfassende Theorie, wie man die Wünsche der Kunden erkennt und in den eigenen Produkten oder Dienstleistungen umsetzt. Er zeigt die praktische Anwendung und welche Auswirkungen die Methode auf Organisationsstrukturen und Führungsentscheidungen hat. So wird Innovation von der reinen Glückssache zu einem planbaren Prozess, der Unternehmen den entscheidenden Marktvorteil bringt.
The Innovator's Solution, with a New Foreword : Creating and Sustaining Successful Growth
Clayton M. Christensen, Michael E. Raynor
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HBR's 10 Must Reads 2017 : The Definitive Management Ideas of the Year from Harvard Business Review
Adam Grant, Harvard Harvard Business Review, Vijay Govindarajan, Thomas H Davenport, Clayton M. Christensen
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HBR's 10 Must Reads on Managing Yourself (with bonus article "How Will You Measure Your Life?" by Clayton M. Christensen)
Daniel Goleman, Harvard Harvard Business Review, Peter F. Drucker, Clayton M. Christensen
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HBR's 10 Must Reads on Business Model Innovation
Rita Gunther McGrath, Steve Blank, Mark W. Johnson, Harvard Harvard Business Review, Clayton M. Christensen
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Harvard Business Review: om att leda sig själv
Clayton M Christensen, Peter F Drucker, Stewart D Friedman, Daniel Goleman
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Competing Against Luck : The Story of Innovation and Customer Choice
Clayton M. Christensen, Taddy Hall, Karen Dillon, David S. Duncan
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The Innovator's Dilemma, with a New Foreword : When New Technologies Cause Great Firms to Fail
Clayton M. Christensen
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Dilema de los innovadores (Nueva edición) : Cuando las nuevas tecnologías pueden hacer fracasar a las grandes empresas
Clayton M. Christensen
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Das Wohlstandsparadox : Warum klassische Entwicklungshilfe scheitert und wie innovative Ideen Hoffnung geben
Clayton M. Christensen
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The Prosperity Paradox : How Innovation Can Lift Nations Out of Poverty
Clayton M. Christensen, Efosa Ojomo, Karen Dillon
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Besser als der Zufall : "Jobs to Be Done" – die Strategie für erfolgreiche Innovation
Clayton M. Christensen
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