En dag stopper Richard Mayhew for Ä hjelpe den unge jenta Door, som ligger sÄret i en av Londons gater. Etter det blir livet aldri det samme igjen. Gjennom en rift i virkeligheten havner han i Neverwhere et skyggefylt og underjordisk vrengebilde av London. Hvis Richard skal kunne vende tilbake til sin egen verden, mÄ han slutte seg til Door selv om det innebÊrer Ä risikere livet.