Ob bei eBay, Amazon oder dem kleinen OnlinehĂ€ndler um die Ecke â in unserer heutigen Welt kaufen wir beinahe tĂ€glich online ein. Doch was viele User meist mit nur ein paar Mausklicks erledigen, birgt ein gewaltiges Netz von rechtlichen Fallstricken und möglichen Problemen. Meistens stellen wir die kritischen Fragen jedoch erst, wenn eines unserer Shoppingabenteuer uns noch zusĂ€tzlich Nerven gekostet hat. Doch was genau sind unsere Rechte als Benutzer eines Onlineshops? Wie sorge ich dafĂŒr, dass mein nĂ€chster Besuch auf eBay mit meinem gewĂŒnschten Artikel, anstatt mit Frustration endet? Dieses Buch soll Ihnen dabei helfen, unseriöse Anbieter noch vor Ihrer Bestellung zu erkennen. Sie werden lernen, welche Voraussetzungen Shops in der digitalen Welt erfĂŒllen mĂŒssen und welche Rechte Sie als Kunde bei den verschiedensten Einkaufsmöglichkeiten haben. Sollten Sie trotzdem einmal ein Problem haben, werden Sie auĂerdem darĂŒber informiert, wie Sie Ihre AnsprĂŒche durchsetzen und rechtskrĂ€ftig geltend machen können. Sie können also den Onlineeinkauf ab sofort wieder unbeschwert genieĂen.