El libro introduce los conceptos claves para una adecuada gestión de cadenas de abastecimiento y analiza algunas tendencias que no tratan los libros tradicionales de gestión de operaciones. Este libro se organiza en tres partes, cada una de cuatro capítulos: "Eslabones en la cadena de suministro", "Herramientas en gestión de operaciones" y "Nuevas tendencias".
La primera parte explora la función estratégica de la cadena de abastecimiento en las organizaciones, el rol de los proveedores en la cadena de suministro, los conceptos de distribución y transporte y el fin de vida de los productos. La segunda parte introduce la relación entre la innovación y las cadenas de valor, y el rol de las tecnologías de información y comunicaciones en las cadenas de abastecimiento. También, presenta los sesgos de tomadores de decisiones y sus efectos en el desempeño de las cadenas de suministro, así como la gestión logística y financiera de los componentes principales del capital de trabajo. La tercera parte expone los retos de la logística en situaciones de emergencia humanitaria, así como la gestión de operaciones el sector de la salud Finalmente, esta tercera parte profundiza en los conceptos de cadenas de suministro sostenibles e introduce el sistema de producción japonés llamado Seru.