A collection of 24 portraits of 'difficult' participants encountered on training courses and at meetings. Meet the Trapper, the Griper, the Silent Cynic, the Whisperer and their many friends. Learn how to cope with them using such techniques as 'blockbusting', 'psychological judo', 'reframing', 'self-revelation' and 'confrontation'. Cartoons of the characters add to the humorous approach and there are four mini case studies. "I loved the book. It shows such a great variety of ways to deal with challengers."
Managing Difficult Participants Pocketbook : 2nd Edition
Kom i gang med denne boken i dag for 0 kr
- Få full tilgang til alle bøkene i appen i prøveperioden
- Ingen forpliktelser, si opp når du vil
Forfatter:
Språk:
engelsk
Format:
Uden angst
Bliv bedre med fokuseret træning
Noget du ikke ved om længsel
Jeg er hvad jeg husker: Efter elektrochokket: Mellem mirakler og mareridt
Forsøg udi håb : Hvad præster ved om kaos
Fokuserad ACT
Ditt inre liv : Krafter som styr din hälsa
Mit år med Gud: Tro for tvivlere
Agorafobi. Bli fri från obehag på vissa platser eller i vissa situationer
Släpp ångesten, fånga livet : övervinn oro och ängslan med metakognitiv terapi
Holocaust 1: Dødsfabrikken Auschwitz - Massemordets største gerningssted
Difficult Conversations Don't Have to Be Difficult : A Simple, Smart Way to Make Your Relationships and Team Better
