40-årige Marlene beslutter sig pludselig for at bryde op fra den trygge normalitet med mand og teenagebørn for at realisere en gammel drøm om at arbejde for verdens flygtninge. Hun rejser til det tidligere Jugoslavien, og i Zagreb falder hun hurtigt til med de hektiske og krævende opgaver og flygtningenes rystende historier. De tre måneder i Zagreb ændrer også hendes syn på sit eget liv og sit ægteskab.