Die Kellnerin Lesley arbeitet ehrenamtlich in einem New Yorker Tierheim, das ihr sehr am Herzen liegt. Sie liebt es, sich um Tiere ohne Familie zu kümmern und ihnen das Leben so angenehm wie möglich zu machen. Durch eine verspätete Futteranlieferung ist sie gezwungen, zum Supermarkt zu fahren und dort das Futter für die Hunde und die Katzen zu holen. Eigentlich sollte der Einkauf schnell vonstattengehen. Allerdings hat sie nicht damit gerechnet, dass sie auf Jensen stößt. Wer ist dieser Mann und warum zeigt er so großes Interesse an ihr? Aber das ist nicht Lesleys einziges Problem, denn der all jährige Weihnachtsbesuch bei ihren Eltern steht an. Dort trifft sie nicht nur auf ihre überhebliche Mutter, sondern auch auf ihre Schwester, die ihr früher schon das Leben zur Hölle gemacht hat. Wird Lesley diesen Abend unbeschadet überstehen oder wird er ihre Zukunft für immer verändern?