In den vergangenen Jahren hat sich die DIN EN IS0 9001 als Qualitätsmanagementnorm im Gesundheitswesen etabliert. Die grundlegende Überarbeitung der Norm mit neuen Anforderungen zum risikobasierten Denken, Wissensmanagement und Prozessmanagement bietet neue Möglichkeiten für die Gestaltung des Qualitätsmanagementsystems.
Das sichere Krankenhaus : Leitfaden für das klinische Risikomanagement
Heike Anette Kahla-Witzsch, Alexandra Jorzig, Bruno Brühwiler
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Praxiswissen Qualitätsmanagement im Krankenhaus : Hilfen zur Vorbereitung und Umsetzung
Heike Anette Kahla-Witzsch
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Clinical Pathways in der Krankenhauspraxis : Ein Leitfaden
Heike Anette Kahla-Witzsch, Thomas Geisinger
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Risikomanagement für die Pflege : Ein praktischer Leitfaden
Heike Anette Kahla-Witzsch, Olga Platzer
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